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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Maria Filó assegura o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra no site. Os dados cadastrais dos nossos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança. A qualidade das informações pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança no local cadastrado.

Ao se cadastrarem em maria.filo.com.br os usuários terão a opção de receber ou não em sua caixa de e-mail News e avisos de promoções da Maria Filó, porém, a qualquer momento, essa opção poderá ser alterada pela usuária. Não utilizamos seu cadastro pessoal para envio de material publicitário sem sua prévia autorização.

Seus dados são registrados pela Maria Filó de forma automatizada, dispensando manipulação humana, garantindo, dessa forma, sigilo absoluto. Os dados na sua conta em mariafilo.com.br são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações.

Nossos bancos de dados são protegidos e temos como compromisso com nossos clientes, não deixar vazar qualquer tipo de informações pessoais como: endereço, CPF, senhas etc.

O compartilhamento de informações pessoais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente.

A Maria Filó não solicitará em hipótese alguma, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito, (será de inteira responsabilidade do usuário a divulgação de sua senha, ressalvada a hipótese de extravio ou roubo de documento), caso isso aconteça, informe imediatamente a Maria Filó. Eventualmente, apenas nos casos de checagem da autenticidade de informações e pedidos, podem ser solicitadas informações cadastrais do cliente por telefone.

Caso você deseje retirar permanentemente seus dados da nossa base, basta enviar um e-mail para contato@mariafilo.com.br solicitando a remoção. Se desejar saber mais sobre nossa política de privacidade, ou tirar alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento por e-mail. Lembre-se de se desconectar de sua conta em mariafilo.com.br como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.

A Maria Filó utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil anônimo do público que visita o site, buscando aperfeiçoar continuamente nossos serviços, produtos, conteúdos, a fim de garantir as melhores ofertas e promoções.

A Maria Filó reserva-se ao direito de alterar todos e qualquer termo do site, bem como suas políticas de pagamento, parcelamento, troca e outros, sem aviso prévio

INFORMAÇÕES SOBRE CADASTRO

Ao comprar na loja online da Maria Filó é preciso que você preencha o seu cadastro. Apenas os dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, e-mail, endereço e data de nascimento.

Informações cadastrais podem ser alteradas em MEU PERFIL.

PRECAUÇÕES E SEGURANÇA

Todas as informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL (Navegação Segura) onde seus dados são criptografados de uma forma única, fazendo assim com que só o sistema possa interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal-intencionados.

Os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades são utilizados apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando todas as providências necessárias para que esses dados sejam protegidos contra a interceptação, mau uso ou adulteração.

Após a finalização da compra os pedidos passam por um processo de análise de até 48h. Este é um procedimento padrão para sua própria segurança.